Πλήρης λειτουργικότητα λιανικής
Απλοποιήστε την καθημερινή λειτουργία του καταστήματός σας με μια εφαρμογή που υποστηρίζει μεγάλο εύρος δυνατοτήτων, όπως αναμονή ταμείου, πολλαπλούς τρόπους πληρωμής, σύνδεση με EFT POS, πελατολόγια, προγράμματα πιστότητας, προωθητικές ενέργειες και ξένο νόμισμα και εξυπηρετήστε αποτελεσματικότερα τους πελάτες σας.
Συνολική λύση software & hardware
Σταματήστε να παιδεύστε με τη συμβατότητα μεταξύ διαφορετικών προμηθευτών. Με το Galaxy Retail έχετε μια ολοκληρωμένη λύση λιανικής, που συνδυάζει λογισμικό με εξειδικευμένο εξοπλισμό όπως POS, οθόνη αφής, οθόνη πελάτη, φορολογικό μηχανισμό, θερμικό ή φορολογικό εκτυπωτή, ενώ μπορεί να διασυνδεθεί με πολλά περιφερειακά συστήματα.
Ταχύτητα & Αξιοπιστία
Βελτιστοποιήστε το χρόνο εξυπηρέτησης των πελατών σας και ενισχύστε το customer experience! Το Galaxy Retail σας προσφέρει ταχύτητα στις συναλλαγές και ελαχιστοποίηση της αναμονής σε ουρές, ενώ εξασφαλίζει την ασφάλεια και τον έλεγχο στα ταμεία, μέσα από εκτυπώσεις ελέγχου βαρδιών και αναλυτικά κλεισίματα ημέρας.
Ευελιξία & προσαρμοστικότητα
Προσαρμόστε την εφαρμογή σας στις ανάγκες της επιχείρησής σας! Οι ευέλικτες οθόνες του Galaxy Retail προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε χρήστη ή ομάδας χειριστών, ώστε να καλύπτουν τις διαδικασίες σας. Παράλληλα, με τη δυνατότητα αντιστοίχισης των ειδών και των πελατών σε συγκεκριμένα πλήκτρα, διευκολύνετε τα στελέχη σας στην εξυπηρέτηση των πελατών.
Λειτουργία On/Off line
Διασφαλίστε την ομαλή λειτουργία του καταστήματός σας, χωρίς να αγχώνεστε για προβλήματα του δικτύου! Το Galaxy Retail επικοινωνεί online με την back office εφαρμογή, αλλά παρέχει τη δυνατότητα για πωλήσεις χωρίς πρόσβαση στο δίκτυο (off-line), ενημερώνοντας αυτόματα το back office σύστημα μόλις αποκτήσει ξανά πρόσβαση (online).
Πλήρες οικοσύστημα εφαρμογών
Εξασφαλίστε ενοποιημένη υποδομή και περιβάλλον εργασίας στην επιχείρησή σας, χωρίς την απαίτηση για γέφυρες και custom υλοποιήσεις. H πλατφόρμα Galaxy, αποτελείται από ένα σύνολο εφαρμογών, ERP, CRM, Loyalty, Retail, Payroll, SFA, Β2Β, Mobile υποστηρίζοντας ολοκληρωμένα την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Eνσωματωμένη Διαχείριση Ηλεκτρονικών Βιβλίων
Αποκτήστε εύκολη σύνδεση με το myDATA της Α.Α.Δ.Ε και εναρμονιστείτε πλήρως με τις διατάξεις! Διασφαλίστε την αποστολή συναλλαγών εσόδων-εξόδων στην Α.Α.Δ.Ε., τη λήψη από την Α.Α.Δ.Ε. παραστατικών που έχουν αναρτηθεί για λογαριασμό σας, κάντε πολλαπλούς ελέγχους και εισάγετε νέες & διορθωτικές εγγραφές.
Ενσωματωμένο CRM
Σχεδιάστε και εκτελέστε προωθητικές ενέργειες και πωλησιακές δραστηριότητες, διαχειριστείτε επαφές, παράπονα και συναντήσεις με το ενσωματωμένο CRM και εξυπηρετήστε αποτελεσματικότερα τους πελάτες σας. Αποκτήστε ενιαία λειτουργία, ομαλή συνεργασία μεταξύ των τμημάτων και συνολική πληροφόρηση, χωρίς να επιβαρύνετε την εμπορολογιστική εφαρμογή.
Loyalty System
Αυξήστε τις πωλήσεις σας και ανταμείψτε την πιστότητα των πελατών σας! Διαχειριστείτε αποτελεσματικά μέλη, πολλαπλά επίπεδα loyalty, δυναμικά σενάρια ανταμοιβών, διασυνδεθείτε με POS και παρακολουθήστε την απόδοσή τους. Ισχυροποιήστε το δεσμό με τους πελάτες σας με προσωποποιημένες ενέργειες marketing και loyalty portal/app.
Διαχείριση Παραστατικών & Τιμολογίων
Παραλάβετε τα εμπορεύματά σας απευθείας στο κατάστημα λιανικής με παραστατικό παραλαβής και ενημερώστε αυτόματα την αποθήκη σας! Απλοποιήστε τη διαχείριση των πωλήσεων στα ταμεία με δυνατότητες όπως έκδοση αποδείξεων λιανικής ονομαστικά, επεξεργασία παραγγελιών, συνένωση παραγγελιών ή διάσπαση και πολλές ακόμα δυνατότητες.
Πλούσια Πληροφόρηση
Αποκτήστε κατανοητά επιχειρηματικά δεδομένα για στοχευμένες αποφάσεις! Με το πλούσιο reporting ενημερώνεστε αναλυτικά για τις πωλήσεις και τις βάρδιες, επιτρέποντάς σας τη λήψη ορθών επιχειρηματικών αποφάσεων! Επιπλέον, σας προσφέρει τη δυνατότητα σχεδιασμού νέων αναφορών, μέσω σύνθετων reports.
CTI
Απλοποιήστε τις τηλεφωνικές σας διαδικασίες! Αξιοποιήστε τη δυνατότητα διασύνδεσης του Galaxy με το τηλεφωνικό σας κέντρο, και ενημερώστε αυτόματα την εφαρμογή και τους πωλητές σας για τις εισερχόμενες κλήσεις. Εξοικονομήστε διαχειριστικό χρόνο από τους πωλητές σας και επιτρέψτε τους να εστιάσουν στην επιτυχημένη εξυπηρέτηση των πελατών σας.
Διαχείριση Ραντεβού
Διαχειριστείτε τα ραντεβού σας αποτελεσματικά, με βάση το ωράριο των εργαζομένων σας και την διαθεσιμότητά τους ανά ημέρα και βελτιώστε την εξυπηρέτηση των πελατών σας! Δημιουργήστε καταχωρήσεις συναντήσεων σε όψη ημερολογίου και μετασχηματίστε τες αυτόματα σε παραστατικά, σύμφωνα με την προσφερόμενη υπηρεσία. Δείτε το πρόγραμμα ημέρας και αναλύστε τα στατιστικά κρατήσεων.
Διαχείριση Τύπου
Παρακολουθήστε τις παραλαβές και τις επιστροφές των εντύπων και περιοδικών απευθείας μέσα από το Galaxy Retail και υπολογίστε αυτόματα τα ποσοστά κέρδους.
Διασύνδεση με περιφερειακά
Αποκτήστε ευελιξία και εξοικονόμηση κόστους μέσα από τη διασύνδεση του Galaxy Retail με πολλά περιφερειακά συστήματα της αγοράς, όπως ζυγιστικές μηχανές, scanners, price checker, φορολογικές ταμειακές μηχανές, customer display, label printers, POS καρτών, «έξυπνα» συρτάρια (cashDro2).
Διασύνδεση με Epsilon Digital
Εκδώστε, λάβετε, αυθεντικοποιήστε και αρχειοθετήστε ηλεκτρονικά τα παραστατικά σας μέσα από τη σύνδεση με την Υπηρεσία Πιστοποιημένου Παρόχου Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης, EPSILON DIGITAL! Αυτοματοποιήστε διαδικασίες, απλοποιήστε την καθημερινότητά των στελεχών σας, μειώστε τα διαχειριστικά κόστη και λάθη και γίνετε μέλος της μεγαλύτερης κοινότητας!
Διασύνδεση με Digital4U e-shop solutions
Δημιουργήστε εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια το e-shop σας, μέσα από την εφαρμογή σας! Το Galaxy διασυνδέεται με τις e-shop λύσεις της DIGITAL4U, έτσι ώστε μέσω ενός εύχρηστου οδηγού μέσα από το ίδιο το περιβάλλον της εφαρμογής, με λίγα μόνο κλικ, να μπορείτε να δημιουργείτε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα, διευρύνοντας έτσι την εξωστρέφειά σας και τα κανάλια πωλήσεων σας!
Λειτουργικότητα πρατηρίου καυσίμων
Διασυνδεθείτε online με την εφαρμογή StationManager της Epsilon SingularLogic και αποκτήστε ολοκληρωμένη διαχείριση πρατηρίου καυσίμων μέσα από το πλήρες κύκλωμα παρακολούθησης βυτίων, τις συνδυαστικές αναφορές πωλήσεων και τη δυνατότητα custom ενοποίησης πωλήσεων από τρίτα συστήματα.
Διασύνδεση με FUEL APP
Εξασφαλίστε στο πρατήριό σας τον έλεγχο της on the go έκδοσης παραστατικών, μέσω της επικοινωνίας του Galaxy Retail Fuel με την εφαρμογή Fuel App της Epsilon Net, για τιμολόγηση επί βυτίου. Αποκτήστε ταχύτητα, ευελιξία και ασφάλεια στην κατ' οίκον παράδοση καυσίμου καθώς και άμεση ενημέρωση του back office συστήματος και του συστήματος ΗΦΑΙΣΤΟΣ.
