ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ EPSILON AI

Η εταιρεία με την επωνυμία «EPSILON NET Ανώνυμη Εταιρεία Πληροφορικής, Εκπαίδευσης και Προϊόντων Υψηλής Τεχνολογίας» και τον διακριτικό τίτλο «EPSILON NET Α.Ε.» (εφεξής: «EPSILON NET»), δημιούργησε το Epsilon AI Services (εφεξής «Epsilon AI») μέσω του οποίου παρέχονται υπηρεσίες Τεχνίτης Νοημοσύνης σε επιχειρήσεις (ατομικές επιχειρήσεις και νομικά πρόσωπα) που είναι νόμιμοι κάτοχοι και χρήστες των εφαρμογών λογισμικού της EPSILON NET ή/και των θυγατρικών της και συγχρόνως έχουν εγγραφεί στο Epsilon AI (εφεξής «Χρήστης»).

Το Epsilon AI διαθέτει ένα σύνολο υπηρεσιών Τεχνητής Νοημοσύνης που ενσωματώνεται στις εφαρμογές λογισμικού του Ομίλου Εταιρειών EPSILON NET με σκοπό να υποστηρίζει, να αυτοματοποιεί και να ενισχύει την καθημερινή εργασία του Χρήστη. Το Epsilon AI περιλαμβάνει, ψηφιακούς βοηθούς που υποστηρίζουν τον Χρήστη στην λειτουργία των εφαρμογών λογισμικού της EPSILON NET (εφεξής «Λογισμικό»), υπηρεσίες Business Insights για τη συνοπτική και στοχευμένη ανάλυση επιχειρησιακών δεδομένων, εργαλεία επικοινωνίας, εξωστρέφειας (όπως ανάλυση αποκρίσεων), δημιουργίας προωθητικού περιεχομένου και αυτόματης περίληψη κειμένων, καθώς και πρόβλεψης πωλήσεων βασισμένες σε ιστορικά στοιχεία και αναγνωρισμένα μοντέλα ανάλυσης κ.ά.

1. Εγγραφή στο Epsilon AI.

1.1. Η διαδικασία εγγραφής στο Epsilon AI, ξεκινάει από τον Χρήστη μέσα από το περιβάλλον του Λογισμικού. Με την εγγραφή το Epsilon AI, ο Χρήστης ενημερώνεται σχετικά με τις μονάδες χρήσης (εφεξής «Credits») που του παρέχει προς ανάλωση το Epsilon AI, καθώς και για τις χρεώσεις για την περαιτέρω χρήση αυτού, όπως στο άρθρο (3) του παρόντος αναλυτικά αναφέρονται.

1.2. Για την ολοκλήρωση της εγγραφής και περαιτέρω χρήση Epsilon AI είναι προϋπόθεση, η από μέρους του Χρήστη πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης και λειτουργίας του Epsilon AI.

2. Δυνατότητες του Epsilon AI.

2.1. Μέσω του Epsilon AI παρέχεται στον Χρήστη η δυνατότητα εκτέλεσης ερωτημάτων σε ψηφιακούς βοηθούς, εκπαιδευμένους στις διαδικασίες και λειτουργικότητες του εκάστοτε Λογισμικού, οι οποίοι του προσφέρουν καθοδήγηση για την επιτυχή ολοκλήρωση εργασιών, απαντώντας σε λειτουργικές απορίες και εκτελώντας βοηθητικές ενέργειες, όπου είναι εφικτό.

2.2. Επιπλέον, προσφέρονται προηγμένες δυνατότητες επιχειρηματικής ανάλυσης (Business Insights), οι οποίες ενσωματώνονται στις βασικές οντότητες των Λογισμικών. Οι υπηρεσίες αυτές αναλύουν, συνοψίζουν και αναδεικνύουν κρίσιμες πληροφορίες από τα επιχειρησιακά δεδομένα, βοηθώντας τον χρήστη να απομονώνει ουσιαστικά στοιχεία από τον μεγάλο όγκο πληροφορίας και να λαμβάνει τεκμηριωμένες διοικητικές αποφάσεις.

2.3. Περαιτέρω, διατίθεται ένα σύνολο εργαλείων που ενισχύουν την εξωστρέφεια και την επικοινωνία του χρήστη με τους πελάτες του. Στο πλαίσιο αυτό παρέχονται, ενδεικτικά, υπηρεσίες ανάλυσης συναισθήματος για αυτόματη ταξινόμηση και αξιολόγηση σχολίων από μέσα κοινωνικής δικτύωσης, δυνατότητες δημιουργίας στοχευμένου προωθητικού περιεχομένου μέσω Generative AI για τη χρήση σε εμπορικές και marketing ενέργειες, καθώς και υπηρεσίες αυτόματης περίληψης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, με σκοπό την ανάδειξη των ουσιωδών σημείων που ο χρήστης οφείλει να λάβει υπόψη του.

2.4. Επίσης, παρέχεται η υπηρεσία πρόβλεψης πωλήσεων (Sales Forecast), η οποία αξιοποιεί τα ιστορικά στοιχεία πωλήσεων του Λογισμικού, εντοπίζει τάσεις και εποχικότητα και εφαρμόζει το βέλτιστο μοντέλο πρόβλεψης ανά κλάδο δραστηριότητας. Η υπηρεσία δύναται επίσης να συνδυάζει εξωτερικά δεδομένα, όπως ενδεικτικά στοιχεία από την Eurostat, με σκοπό την περαιτέρω ενίσχυση της ακρίβειας των παραγόμενων προβλέψεων.

2.5. Τέλος ο χρήστης έχει τη δυνατότητα, να ενημερώνεται για το σύνολο των διαθέσιμων Credits του και να ανατρέχει στο ιστορικό των ερωτημάτων προς το Epsilon AI, ώστε να δει αναλυτικά τις αναλώσεις των Credits.

2.6. Οι ανωτέρω λειτουργίες είναι ενδεικτικές και δύνανται να εμπλουτίζονται, να επεκτείνονται ή να τροποποιούνται ανά πάσα στιγμή, σύμφωνα με την τεχνική εξέλιξη και τη συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών από τον Όμιλο.

3. Χρήση Epsilon AI.

3.1. Ο Χρήστης κατανοεί, συμφωνεί και αποδέχεται ότι: α) δεν θα πρέπει να βασίζεστε στο αποτέλεσμα από τη χρήση του Epsilon AI ως μοναδική πηγή αλήθειας ή τεκμηριωμένων πληροφοριών ή ως υποκατάστατο επαγγελματικών συμβουλών, β) το αποτέλεσμα ενδέχεται να μην είναι πάντα ακριβές, γ) θα πρέπει να αξιολογείτε το αποτέλεσμα ως προς την ακρίβεια και την καταλληλόλητα για την περίπτωση της χρήσης του, χρησιμοποιώντας και έλεγχο από άνθρωπο και δ) δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε οποιοδήποτε αποτέλεσμα που αφορά συγκεκριμένο άτομο για οποιονδήποτε σκοπό που θα μπορούσε να έχει νομικό ή υλικό αντίκτυπο στο εν λόγω άτομο.

3.2. Το Epsilon AI παρέχεται με χρέωση μέσω διαφόρων πακέτων προαγοράς μονάδων χρήσης – Credits, τα οποία περιγράφονται στο Παράρτημα Α των παρόντων όρων, που αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα τους και ενιαίο σύνολο με αυτούς και στο οποίο αποτυπώνεται η λειτουργικότητα κάθε πακέτου. Τα Credits παραμένουν διαθέσιμα προς κατανάλωση από τον Χρήστη για ένα (1) έτος από την αγορά τους.

3.3. Έγκαιρα και πριν από την εξάντληση των διαθέσιμων Credits, στο Epsilon AI θα εμφανίζεται σχετικό μήνυμα ενημέρωσης του Χρήστη, προκειμένου αυτός να προχωρήσει έγκαιρα στην αγορά νέου πακέτου Credits, προκειμένου να συνεχίσει απρόσκοπτα η χρήση του Epsilon AI. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση επαρκούς υπολοίπου Credits και ότι για την τυχόν αδυναμία χρήσης του Epsilon AI λόγω εξάντλησης των Credits, ουδόλως ευθύνεται η EPSILON NET.

3.4. Η EPSILON NET διατηρεί το δικαίωμα, συνεκτιμώντας τις εκάστοτε συνθήκες, να συμπληρώνει ή να τροποποιεί τα πακέτα των Credits, καθώς και τα σχετικά με την κατανάλωση αυτών, ενημερώνοντας έγκαιρα τον Χρήστη με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο.

4. Υποχρεώσεις Χρήστη.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει και ρητά συναινεί και αποδέχεται ότι:

• Υποχρεούται να κάνει χρήση του Epsilon AI, σύμφωνα με το νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη και τους παρόντες όρους.
• Υποχρεούται να συμμορφώνεται με την κείμενη νομοθεσία και απαγορεύεται ρητώς να χρησιμοποιήσει το Epsilon AI καταχρηστικά και για την πραγμάτωση οποιωνδήποτε παρανόμων πράξεων που παραβιάζουν την ελληνική ή κοινοτική νομοθεσία. Η EPSILON NET δεν υπέχει ουδεμία ευθύνη για τυχόν ζημιά που προκληθεί σε τρίτους, ενώ δεν αποκλείεται αξίωσή της κατά του Χρήστη για οποιαδήποτε προκληθείσα σε αυτήν ζημία υλική ή ηθική από την παράνομη δραστηριότητά του.
• Δεν θα χρησιμοποιήσει, ούτε θα επιτρέψει τη χρήση οποιασδήποτε εξωτερικής εφαρμογής, υπηρεσίας, με σκοπό την αλληλεπίδραση με το Epsilon AI κατά τρόπο μη εγκεκριμένο από την EPSILON NET και την τροποποίηση, παρακολούθηση, καταγραφή ή παρέμβαση στη λειτουργία του Epsilon AI ή/και την αποσυμπίληση (decompiling), αντίστροφη μηχανική (reverse engineering) ή αντιγραφή της λογικής λειτουργίας ή των δεδομένων του Epsilon AI. Οποιαδήποτε τέτοια ενέργεια συνιστά παραβίαση των παρόντων Όρων Άδειας Χρήσης Epsilon AI και παρέχει στην EPSILON NET το δικαίωμα να προβεί απροειδοποίητα σε οριστική διακοπή του Epsilon AI, ασκώντας συγχρόνως κάθε νόμιμο δικαίωμά της που προβλέπεται κατά τις διατάξεις των νόμων περί πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.
• Η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας το Epsilon AI απαγορεύεται ρητά.
• Οφείλει να ανταποκρίνεται εγγράφως με οποιοδήποτε πρόσφορο μέσο σε έγγραφα ή ηλεκτρονικά αιτήματα της EPSILON NET εντός τριών (3) ημερών.
• Απαγορεύεται ρητώς, η υπεκμίσθωση του Epsilon AI. Σε περίπτωση όμως υπεκμίσθωσης, η EPSILON NET διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη λειτουργία του Epsilon AI και να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του Χρήστη, ενώ δεν αποκλείεται αξίωση της EPSILON NET κατά του Χρήστη για οποιαδήποτε απαίτησή της και για οποιαδήποτε προκληθείσα σε αυτήν ζημία.
  • Οφείλει να τηρεί απαρέγκλιτα τους παρόντες όρους χρήσης, ότι είναι άνω των 18 ετών και ενεργεί για τον εαυτό του ατομικά, ενώ εφόσον ενεργεί εκ μέρους οποιασδήποτε εταιρίας, ότι έχει την απαραίτητη εξουσιοδότηση – πληρεξουσιότητα και νομιμοποίηση για κάτι τέτοιο.
  • Υποχρεούται να λάβει κάθε πρόσφορο μέτρο και μέσο, ώστε να εξασφαλίσει ότι ο ίδιος, οι προστηθέντες και οποιοσδήποτε εν γένει χρησιμοποιεί το Epsilon AI κατ΄ εντολήν και για λογαριασμό του, δεσμεύεται και συμμορφώνεται με τους παρόντες όρους χρήσης.
  • Η χρήση του Epsilon AI γίνεται με αποκλειστικά ευθύνη του και κάθε πράξη / παράλειψη των Εξουσιοδοτημένων Χρηστών του, δεσμεύει τον ίδιο αποκλειστικά.

5. Υποχρεώσεις EPSILON NET.

H EPSILON NET δεσμεύετε να παρέχει τις υπηρεσίες του Epsilon AI με εύλογη δεξιότητα και σύνεση, και να ενεργεί με επαγγελματική επιμέλεια. H EPSILON NET υποχρεούται να συμμορφώνεται και να εκπληρώνει όλες τις υποχρεώσεις που ορίζονται στην κείμενη νομοθεσία. Η EPSILON NET δεν υπόσχεται υποσχόμαστε να προσφέρει τις υπηρεσίες του Epsilon AI για πάντα ή στην τρέχουσα μορφή τους για κάποιο ορισμένο χρονικό διάστημα.

6. Ευθύνη EPSILON NET.

Η EPSILON NET ΑΕ ουδεμία ευθύνη οποιασδήποτε μορφής (αστική, ποινική, διοικητική κ.α) φέρει έναντι του Χρήστη, των eξουσιοδοτημένων Χρηστών του, των εκπροσώπων, υπαλλήλων, βοηθών, προστηθέντων, πληρεξουσίων και οποιουδήποτε φυσικού ή νομικού προσώπου ενεργεί επ’ ονόματι και για λογαριασμό τους ή/και οποιουδήποτε τρίτου έλκει δικαιώματα από αυτούς, σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους ανωτέρω υποστεί οιαδήποτε ζημία ή βλάβη, άμεση, έμμεση, παρεπόμενη, αποθετική ή απώλεια κερδών ή άλλες ζημίες που θα προκύψουν ή θα προκληθούν κατά την χρήση του Epsilon AI ή την αδυναμία χρήσης του Epsilon AI.

7. ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του και να υπαναχωρήσει από αυτούς τους παρόντες Όρους εντός της προθεσμίας των (14) ημερολογιακών ημερών από την αποδοχή τους, επικοινωνώντας με την υπηρεσία υποστήριξης του Λογισμικού του. Η άπρακτη παρέλευση της ανωτέρω προθεσμίας σημαίνει αυτόματα ότι ο Χρήστης έχει απωλέσει το δικαίωμα υπαναχώρησης και παραιτείται ρητά αυτού.

8. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ – ΔΙΑΚΟΠΗ – ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ

Η EPSILON NET AE επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να προβεί σε οριστική διακοπή του Epsilon AI, απροειδοποίητα και χωρίς αποζημίωση του Χρήστη, ακόμα και αν αυτός δεν έχει αναλώσει ακόμα τα Credits που έχει αποκτήσει στον λογαριασμό του, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

α) ο Χρήστης χρησιμοποιήσει άπαξ ή περισσότερες φορές το Epsilon AI για την άμεση ή έμμεση τέλεση παρανόμων πράξεων και/ή δραστηριοτήτων (ενδεικτικά και όχι αποκλειστικά: απάτη, παραβίαση νομοθεσίας πνευματικών δικαιωμάτων) ή σε περίπτωση που ο Εγγεγραμμένος Χρήστης παραβιάσει οποιοδήποτε όρο των παρόντων όρων χρήσης.

β) υπάρχει παραβίαση των παρόντων όρων χρήσης, είτε από τον Χρήστη, είτε από οποιονδήποτε έλκει από αυτόν δικαιώματα χρήσης του Epsilon AI.

γ) ο Εγγεγραμμένος Χρήστης έχει διαπράξει κατά την κρίση της EPSILON NET AE ποινικό ή άλλο αδίκημα κατά τη χρήση του Epsilon AI.

δ) για οποιονδήποτε άλλο σπουδαίο λόγο μη αναφερόμενο στους παρόντες όρους χρήσης.

ε) ο Χρήστης δεν διαθέτει ενεργή Άδεια Χρήσης (License) Πλατφόρμας Core και ενεργή Σύμβαση Αναβαθμίσεων – Βελτιώσεων του Λογισμικού ή στην περίπτωση του EPSILON DIGITAL δεν διαθέτει ενεργή σύμβαση των υπηρεσιών Παρόχου.

9. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Ολόκληρο το περιεχόμενο του Epsilon AI (κείμενα, γραφικά, σχέδια, σήματα, παρεχόμενες υπηρεσίες κλπ) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της EPSILON NET και προστατεύονται από το ελληνικό και διεθνές δίκαιο. Απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή, μεταφορά, αποθήκευση, μεταποίηση, αναδημοσίευση, μετάδοση, διανομή, πώληση, έκδοση, εκτέλεση, φόρτωση (download), μετάφραση, τροποποίηση με οποιονδήποτε τρόπο, ανακοίνωση, διάδοση, παραχώρηση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Epsilon Smart, με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, τμηματικά ή περιληπτικά χωρίς τη ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της EPSILONNET ΑΕ.

10. ΔΙΑΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

Ο Χρήστης όποτε το επιθυμεί δύναται να προβεί στη διαγραφή του λογαριασμού στο Epsilon AI. Ο Χρήστης φέρει την ευθύνη της διαγραφής του λογαριασμού του, ακολουθώντας τη διαδικασία διαγραφής που βρίσκεται στην σελίδα διαχείρισης του EPSILON AI. Με την υποβολή του αιτήματος διαγραφής από τον Χρήστη, θα του αποσταλεί αυτόματο email επιβεβαίωσης της διαγραφής, στο οποίο θα του ζητηθεί να επιλέξει «Επιβεβαίωση Διαγραφής». Για να ολοκληρωθεί επιτυχώς η διαγραφή, θα πρέπει η παραπάνω ενέργεια να ολοκληρωθεί μέσα σε 15 λεπτά από την έναρξη της. Αν παρέλθει ο χρόνος αυτός τότε θα πρέπει να επιχειρήσει την διαδικασία εκ νέου. Η EPSILON NET δεν έχει οιαδήποτε ευθύνη για τυχόν ζημία που ήθελε τυχόν προκληθεί στον Χρήστη από τη διαγραφή του λογαριασμού του από τον ίδιο ή τους εν γένει προστηθέντες αυτού. Διευκρινίζεται ότι την περίπτωση αυτή, η EPSILON NET προβαίνει σε διαγραφή των Δεδομένων που έχουν αποθηκευτεί στο Epsilon AI από τον Χρήστης. Ο Χρήστης υποχρεούται να ενημερώσει αμελλητί την EPSILON NET σε περίπτωση που διαπιστώσει περιστατικό μη εξουσιοδοτημένης διαγραφής του λογαριασμού του.

11. ΕΚΧΩΡΗΣΗ -ΜΕΤΑΒΙΒΑΣΗ

Ο Χρήστης για οποιονδήποτε λόγο και αιτία, δε δικαιούται να παραχωρήσει με ή άνευ ανταλλάγματος ή να διαθέτει με οποιονδήποτε τρόπο, ολικά ή μερικά, το παραχωρούμενο σε αυτόν δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης του Epsilon AI σε οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, ούτε να μεταβιβάζει την παρούσα σύμβαση σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο (συμπεριλαμβανομένων θυγατρικών ή συνδεδεμένων εταιριών).

12. ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ

Ο Χρήστης παρέχει τη συγκατάθεσή του στην EPSILON NET να χρησιμοποιεί και να αποστέλλει στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) που συνδέεται με το Epsilon AI ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με θέματα που αφορούν το Epsilon AI.

13. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Με γνώμονα πάντοτε τον σεβασμό της ιδιωτικής ζωής του ατόμου στο διαδίκτυο και την διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων του αλλά και την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών, η EPSILON NET εφαρμόζει όλα τα κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα ώστε να εξασφαλίσει στον μέγιστο βαθμό την ασφάλεια, την διαθεσιμότητα και την εγκυρότητα των δεδομένων του Χρήστη. Αναλυτικότερα:

Ταυτοποίηση

Η ταυτοποίηση του Χρήστη γίνεται μέσω του συνδυασμού Αναγνωριστικού Χρήστη (μοναδικό email) και του Κωδικού Ασφαλείας (Password). Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχει μόνο ο κάτοχος των δύο παραπάνω στοιχείων για αυτό και ο κάθε Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση σε αυτά καθώς και την λήψη όλων των απαραίτητων μέτρων για την διαφύλαξη της μυστικότητάς τους. Σε περίπτωση απώλειας ή υποψίας διαρροής τους ο Χρήστης πρέπει να προβεί στην ΑΜΕΣΗ ειδοποίηση της EPSILON NET A. Η EPSILON NET δεν αποκαλύπτει ή/και δημοσιοποιεί με κανέναν τρόπο προσωπικά δεδομένα και πληροφορίες των λογαριασμών των Χρηστών. Η χρήση των παραπάνω δεδομένων αφορά αποκλειστικά την παροχή υπηρεσιών και προϊόντων προς τους Χρηστές καθώς για την ενημέρωση τους σχετικά με αυτά.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

Μεταφορά Προσωπικών Δεδομένων

Το απόρρητο της μεταφοράς δεδομένων εξασφαλίζεται με την χρήση του πρωτοκόλλου κρυπτογράφησης Transport Layer Security (T.L.S.) version 1.2

Αυτόματη Αποσύνδεση

Στα Λογισμικά που εφαρμόζουν την αυτόματη αποσύνδεση χρήστη, αυτή γίνεται μετά από 30 λεπτά απουσίας δραστηριότητας. Επομένως στις περιπτώσεις αυτές, για την χρήση της Υπηρεσίας θα απαιτείται η επανασύνδεση του χρήστη στο Λογισμικό.

Ελεγχόμενη Πρόσβαση – Ασφάλεια Υποδομών

Όλες οι υπηρεσίες των εφαρμογών λογισμικού της EPSILON NET φιλοξενούνται στο Microsoft Azure, ένα από τους παγκόσμιους «ηγέτες» υπηρεσιών Cloud προσφέροντας την μέγιστη ασφάλεια για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της EPSILON NET AE.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον σχετικό ιστότοπο Microsoft Azure Compliance Centre.

Ασφάλεια Πληρωμών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

14. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η EPSILON NET συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα των Χρηστών, συμπεριλαμβανομένων και των δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα σύμφωνα με την Ενημέρωση του Χρήστη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του. Ο Χρήστης κατά τη χρήση του Epsilon AI, έχει το δικαίωμα, οποτεδήποτε, να διαγράφει όλα τα δεδομένα του και εφόσον τα διαγράψει, συγχρόνως, θα διαγράφονται οποιαδήποτε στοιχεία εμπεριέχουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τον ίδιο ή για τους εντολείς του.

15. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ

Απαγορεύεται ρητώς στον Ε Χρήστη η δημοσιοποίηση ή οικειοποίηση οποιωνδήποτε πληροφοριών σχετικών με πνευματικά δικαιώματα, επαγγελματικά απόρρητα, πατέντες, δικαιώματα βάσεων δεδομένων, εμπιστευτικές πληροφορίες κατοχυρωμένες ή μη, τεχνογνωσία, υποπέσουν στην αντίληψή του από τη συνεργασία του με την EPSILON NET ΑΕ και/ή από την χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών της.

16. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΑΡΜΟΔΙΟΤΗΤΑ – ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται από τις διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, όπως εκάστοτε ισχύουν και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους κανόνες της καλής πίστης, των συναλλακτικών ηθών και του οικονομικού και κοινωνικού σκοπού του δικαιώματος. Η ακυρότητα συγκεκριμένου όρου δε θίγει την ισχύ των υπολοίπων όρων, παρά παύει αυτοδικαίως να ισχύει. Οποιαδήποτε παράλειψη άσκησης συγκεκριμένου δικαιώματος ή όρου από την EPSILON NET AE που απορρέει από τους παρόντες όρους χρήσης δεν συνιστά ούτε δύναται να ερμηνευθεί παραίτηση από αυτό. Αρμόδια δικαστήρια για την επίλυση οιασδήποτε τυχόν διαφοράς που απορρέει από τους παρόντες όρους ορίζονται αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

Ισχύς από 3/12/2025

 Για την «EPSILON NET A.E»

ΑΝΑΓΝΩΣΤΟΥ ΒΑΣΙΛΙΚΗ

Αναπληρώτρια Διευθύνουσα Σύμβουλος

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α ΠΑΚΕΤΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΣ

1) Πακέτα Μονάδων Χρέωσης

Μέσω των Πακέτου Μονάδων Χρεωσης (Credits) παρέχεται δυνατότητα εκτέλεσης ερωτημάτων και λειτουργιών Τεχνίτης Νοημοσύνης μέσα στην Υπηρεσία. Η ανάλωση των Credits γίνεται μετά από την επιτυχή ολοκλήρωση της κάθε εργασίας και αποτυπώνεται στο ιστορικό χρήσης, όπως περιγράφεται στην παράγραφο 2.5

Η ενεργοποίηση κάθε Πακέτου, έχει διάρκεια λειτουργίας ένα χρόνο από την ημερομηνία της αγοράς του και τα Credits θα είναι διαθέσιμα το διάστημα αυτό ή έως την πλήρη εξάντλησή τους, οποιοδήποτε γεγονός επέλθει νωρίτερα. Σε περίπτωση που η Συνδρομή περιέχει μη αναλωμένα Credits μετά την λήξη του διαστήματος αυτού, τα credits αυτά ακυρώνονται και για την χρήση της Υπηρεσίας θα απαιτείται προμήθεια νέου πακέτου Μονάδων Χρέωσης.